(資料圖)

為讓 “放心辦” 落地見效，營業(yè)廳從客戶需求出發(fā)，推出三大暖心舉措：開辟 “老年人綠色通道”，配齊愛心座椅、老花鏡、應(yīng)急藥箱，搭配 “一對一” 全程引導，幫銀發(fā)族輕松跨越數(shù)字門檻；推行 “一窗通辦”，整合話費繳納、業(yè)務(wù)變更等 12 項高頻業(yè)務(wù)，實現(xiàn) “一窗受理、一次辦結(jié)”，大幅縮短等候時間；從流程優(yōu)化到細節(jié)關(guān)懷，東門路營業(yè)廳用行動詮釋 “用心辦實事”?？蛻舻臐M意，是黃岡聯(lián)通持續(xù)提升服務(wù)的動力，未來將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每一位客戶身邊。

關(guān)鍵詞： 消費導報網(wǎng) 聚焦資訊