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近日，一場突如其來的暴雨導致多個村組通信中斷，袁師傅接到任務后立即驅車趕往現場。山路積水、車輛打滑，但他毫不退縮，徒步三公里抵達用戶家中，連夜搶修線路。在深秋的夜晚，他連續(xù)工作六小時，終于恢復了村里的網絡連接。當老鄉(xiāng)送來熱騰騰的姜茶時，他笑著擺手：“這是我該做的?！?/p>

正是這份樸實無華的堅守，詮釋了“聯通好服務 用心為客戶”的真正內涵。他常說：“我們不是簡單的維修工，而是用戶數字生活的守護者。” 袁師傅用腳步丈量責任，用雙手點亮希望，是新時代聯通智家工程師中“百倍用心 十分滿意”最真實的寫照。

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