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對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),上海街頭的各類線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都是生活中不可或缺的部分。而當(dāng)這些固定的空間不斷地拓展自己的內(nèi)涵,延伸服務(wù)范圍,社區(qū)生活就增添了更多便利。
零陵路是徐匯區(qū)的一條繁忙的小馬路,宛平南路至東安路段的短短900米馬路內(nèi),聚集了多個(gè)小區(qū)出入口、三家醫(yī)院以及一所中學(xué)。居住在附近的市民徐女士在接孩子回家的時(shí)候發(fā)現(xiàn),孩子離線隨申碼已經(jīng)快過(guò)期,需要重新打印。最近聽說(shuō)銀行網(wǎng)點(diǎn)也可以打印離線隨申碼,她來(lái)到東安路與宛平南路路口的工商銀行東安路支行。
圖片說(shuō)明:資料圖
果然,銀行內(nèi)的自助智能服務(wù)區(qū)多了明顯的“一網(wǎng)通辦”標(biāo)志,智能終端也已經(jīng)增加了政務(wù)服務(wù)的功能。在工作人員的引導(dǎo)下,徐女士很快就找到了打印離線隨申碼的功能,一分鐘左右就拿到了打印好的離線隨申碼。
“前段時(shí)間開學(xué)的時(shí)候,來(lái)打印離線隨申碼的人更多。”工作人員介紹,東安路支行在網(wǎng)點(diǎn)自助終端上引入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)已經(jīng)有一段時(shí)間,目前該網(wǎng)點(diǎn)可以提供120多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)還增配“一網(wǎng)通辦”政務(wù)輔柜,布置了包括政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用較多的彩色A4打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備。如今,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)可以提供涵蓋與居民生活息息相關(guān)的醫(yī)保、公積金、養(yǎng)老金、稅務(wù)、教育等多個(gè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)。
由于毗鄰復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、上海市精神衛(wèi)生中心、上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院等多所三甲醫(yī)院,醫(yī)??⊕焓аa(bǔ)辦、醫(yī)保明細(xì)查詢等也是市民常用的功能。“我們很早就開始與這幾個(gè)三甲醫(yī)院的共建合作,逐步確立了‘銀醫(yī)’服務(wù)特色?!?/p>
關(guān)鍵詞: 政務(wù)服務(wù) 一網(wǎng)通辦


