客服中心直通電話:
(相關(guān)資料圖)
線網(wǎng)各站客服中心一側(cè)均設(shè)有“直通電話”,如遇客服中心工作人員臨時(shí)有事外出時(shí),直接拿起直通電話,接通后車站其他人員將及時(shí)到場(chǎng)為您提供服務(wù)。
圖源:合肥軌道交通
應(yīng)急對(duì)講裝置:
線網(wǎng)各站站臺(tái)區(qū)域均設(shè)置有對(duì)講裝置,當(dāng)您在站臺(tái)時(shí),如遇緊急情況可就近尋找該裝置,并按壓相應(yīng)按鈕尋求幫助。
圖源:合肥軌道交通
列車緊急報(bào)警器:
線網(wǎng)各線路列車的每節(jié)車廂內(nèi)均設(shè)有緊急報(bào)警器,當(dāng)您在乘車過程中,如遇緊急情況可根據(jù)報(bào)警器上方操作提示進(jìn)行使用。
圖源:合肥軌道交通
站外無(wú)障礙引導(dǎo)牌:
在線網(wǎng)各站站外無(wú)障礙電梯一側(cè),均張貼有引導(dǎo)牌并提供本站電話,如需協(xié)助進(jìn)站,可與車站聯(lián)系,工作人員將全程提供引導(dǎo)服務(wù)。
圖源:合肥軌道交通
無(wú)障礙電梯報(bào)警按鈕:
目前,合肥軌道線網(wǎng)各站無(wú)障礙電梯乘內(nèi)均設(shè)有“報(bào)警按鈕”,如遇設(shè)備故障等緊急情況,可根據(jù)提示信息及時(shí)按壓按鈕求助。
圖源:合肥軌道交通
衛(wèi)生間求助按鈕:
線網(wǎng)各站無(wú)障礙衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有求助按鈕,緊急情況下可以使用該按鈕求助。
圖源:合肥軌道交通
提醒:
在非緊急情況下,千萬(wàn)不要誤用各應(yīng)急設(shè)備哦
乘車過程中如有任何需求,廣大市民乘客均可撥打
合肥軌道監(jiān)督服務(wù)熱線:0551-62076666
或詢求助車站工作人員幫助
關(guān)鍵詞:







