5月的江蘇,滿城新綠,處處花香,成為廣大游客心之向往、說走就走的目的地。隨著“總要來趟南京吧”話題熱度的居高不下,江蘇文旅產業(yè)蓬勃發(fā)展的新圖景徐徐展開?;诮K移動5G、大數(shù)據(jù)等能力打造的文旅大數(shù)據(jù)平臺已覆蓋全省670個景點,成為擦亮文旅“金字招牌”的有力舉措。
助力管理網紅景區(qū)看“數(shù)”出招
據(jù)南京市文化和旅游局統(tǒng)計,“五一”期間,全市景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游和文博場館等文旅場所共接待游客905.25萬人次,居全省第一,較2022年同期增長123.08%。
(相關資料圖)
面對游客空前高漲的出游熱情,南京仍能游刃有余地應對,以完善的配套設施和豐富的周邊產品迎來送往。這背后,有南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測平臺的一份力。
隨著一撥撥游客走進中山陵風景區(qū),平臺上顯示的景區(qū)實時客流量每隔15分鐘更新一次,為工作人員動態(tài)調整服務舉措提供支撐,最大限度保障游客觀光的舒適度。蒼翠掩映的大道上,如織游人來來往往,他們首訪哪個景點、喜歡游覽哪條線路、對哪個景點情有獨鐘,都能從平臺上找到依據(jù)。
基于江蘇移動文旅大數(shù)據(jù)平臺能力,融合政府機構、移動運營商、涉旅企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)、銀聯(lián)等多方數(shù)據(jù)源,南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測平臺可對中山陵、玄武湖、夫子廟等核心景區(qū)的旅游生態(tài)進行綜合性的展現(xiàn)、分析、預測。
洞察需求文旅商家精準施“策”
如今,好生態(tài)已然成為鹽城最耀眼的一張名片。這個“五一”假期,百萬游客選擇奔赴鹽城,體驗自然生態(tài)之旅。
位于鹽城市亭湖區(qū)黃尖鎮(zhèn)的鶴影里,是一家剛剛開業(yè)沒多久的民宿。為打開市場、打響知名度,民宿主動接入由江蘇移動助力打造的“智慧文旅”平臺。
“根據(jù)‘智慧文旅’平臺提供的數(shù)據(jù),我們針對民宿位置較偏僻、夜間活動不豐富、日常消費不便利等弊端,積極策劃主題活動,豐富夜生活,刺激文旅消費,改善了游客的住店體驗?!泵袼薰芾碇行牡闹旖浝肀硎?,有了平臺的準確支持,他們“五一”期間接待量較春節(jié)提升了300%。
不僅如此,“智慧文旅”平臺還為旅游機構強化服務提供了有力保障。鹽城風光旅行社根據(jù)“智慧文旅”平臺提供的來鹽熱點打卡數(shù)據(jù)、主要客源數(shù)據(jù)、駐留時間等信息,提前結合本地各景區(qū)的“五一”專場活動,推出“賞花游”“親子游”“康養(yǎng)游”等小而美的短途特色項目?!拔覀兊谋镜赜翁撞捅荛_了‘人扎堆’的熱門景點,主打康養(yǎng)、親子元素,特別受到中老年用戶和家庭用戶的歡迎?!甭眯猩缲撠熑巳f經理表示。
線上“種草”游客線下“按圖索驥”
今年開春以來,白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)、老子山溫泉旅游度假區(qū)、蔣壩河工風情小鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游景點,累計接待游客47.42萬人次。
打開“游洪澤”小程序,以洪澤湖為原點的旅行地圖躍然眼前?;窗卜教貣|方欲曉樂園、三河閘水利風景區(qū)、蔣壩鎮(zhèn)等旅游地標,吸引無數(shù)游客依次打卡觀光……一個小程序,不僅把洪澤特色景點串珠成鏈,還將各種旅行攻略一“網”打盡,無論是門票、酒店預訂還是景點介紹,抑或是餐飲美食、車輛租賃,都能“一機”搞定。
在江蘇移動的助力下,洪澤區(qū)文化和旅游局通過構建全域旅游大數(shù)據(jù)平臺,將區(qū)內所有景點統(tǒng)一納入平臺,開展智慧監(jiān)管,并基于此打造“游洪澤”小程序入口,方便游客進行吃、住、行、游、購、娛等旅游需求的查詢和在線訂購。不僅如此,“游洪澤”小程序還為游客領略“風景這邊獨好”提供了契機。
除此之外,無錫梅山風景區(qū)和惠山古鎮(zhèn)、常州中華恐龍園、揚州高郵盂城驛景區(qū)、徐州邳州艾山風景區(qū)、鹽城大洋灣風景區(qū)等一大批景區(qū)也在江蘇移動文旅大數(shù)據(jù)平臺的助力下,做好重點客源分析、旅游景點承載能力預判、服務配套配置等管理決策。未來,江蘇移動將繼續(xù)深耕文旅大數(shù)據(jù)平臺建設,著力幫助景區(qū)把運營“統(tǒng)”起來,讓游客觀光“嗨”起來,為文旅產業(yè)發(fā)展保駕護航。
關鍵詞:







