(資料圖片僅供參考)

家住萬寧萬城鎮(zhèn)的吳女士駕照要到期了，在準(zhǔn)備更換駕照時，被告知仍有違法未處理，而這個陌生的違法，也讓吳女士一頭霧水。

“交我違章（法）的錢，還有一個違章（法）不是我的，是人家開小車的，就開到我的身份證（駕照）上”。吳女士告訴記者，自己的駕照將于4月26日過期，于是在今年2月的時候，子女帶著吳女士到萬寧市交警辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)時吳女士的駕照上有一個未處理違法記錄，顯示吳女士曾經(jīng)駕駛?cè)嗆囘`反交規(guī)。幾天后吳女士一家再次辦理業(yè)務(wù)時卻被告知，駕照上多出了一個新的違法記錄。

萬寧市萬城鎮(zhèn) 居民 吳女士：換證之前就說我有違章（法），我就去處理好，處理好了過后再有這個違章（法）。

記者注意到，吳女士的駕照為C4D駕照，按照駕照上的“準(zhǔn)駕車型代號規(guī)定”，吳女士能夠駕駛?cè)喥嚭推胀ㄈ喣ν熊嚨?，而?dāng)天，吳女士被告知有一個新的違法記錄為瓊B某號牌的小轎車逆行，這讓吳女士有些想不明白，“正在我要去換的時候，前臺的工作人員就拿出來要幫我換證 ，她就拔掉一半（張），就開始從電腦上弄，她就知道我有違章（法），就對我說你先拿回去處理違章（法）好了，就帶過來換?！?/p>

吳女士告訴記者，自己在多年前是駕駛風(fēng)采車載客的，后來根據(jù)交警部門的指引考取的C4D駕照，后來隨著風(fēng)采車的退出，自己就再也沒有駕駛過車。況且C4D駕照不能駕駛小轎車，現(xiàn)在多出的這個違法明顯不是自己的。

萬寧市萬城鎮(zhèn) 居民 吳女士：（記者：你家里有小轎車嗎？）沒有，我家里就有我都不會開的，我都不懂，我十幾年是開風(fēng)采車的，三輪，都十幾年不開了。由于駕照將于4月26日過期，因此吳女士也有些著急，希望欄目記者能夠幫助自己。采訪當(dāng)天，記者也將這一情況反映給了萬寧市公安局交通管理大隊，據(jù)工作人員介紹，目前違法記錄的信息是由執(zhí)勤民警手動錄入的，因此存在錄入錯誤的可能性。

在得知這一情況之后，萬寧交警也第一時間和吳女士及其子女取得了聯(lián)系，對情況進(jìn)行核實，工作人員也表示，將在工作日內(nèi)第一時間將這一情況匯總，并上報省交警總隊處理。同時警方也向吳女士承諾，雖然駕照已經(jīng)臨期，但他們將會幫助吳女士正常更換駕照。

萬寧市公安局交通管理大隊萬城中隊 副中隊長 陳仲雄：接到群眾的求助，我們第一時間跟群眾取得聯(lián)系，了解群眾的問題，按照我們的工作流程來辦理，也積極跟群眾溝通，取得群眾理解我們的工作，我們在規(guī)定時間內(nèi)處理好，不給群眾造成影響。

（直播海南記者：一凡、郭琦銘）

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