產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素,更是一個(gè)企業(yè)的生命所在。云南白藥作為一家百年民族企業(yè),傳承至今,更是深諳這個(gè)道理,一直以來(lái)嚴(yán)守質(zhì)量紅線,只為將最好的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。在云南白藥嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),云南省各級(jí)政府、云南省市場(chǎng)監(jiān)管局也對(duì)云南白藥在標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新引領(lǐng)工作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,第三方實(shí)驗(yàn)室管理、檢驗(yàn)?zāi)芰Πl(fā)展工作,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升企業(yè)效率等方面給予了充分的指導(dǎo)和幫扶。

云南白藥享有“中華瑰寶”“傷科圣藥”的美譽(yù),從1902年由曲煥章先生創(chuàng)制至今恒久彌新,其關(guān)鍵在于對(duì)質(zhì)量的高度重視和不斷改進(jìn)的管理模式。云南白藥一直秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的方針,傳承優(yōu)秀文化,不斷變革創(chuàng)新,總結(jié)提煉形成“新白藥·大健康”戰(zhàn)略下的“四全”管理模式,即以“全產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)培育”為發(fā)展導(dǎo)向,始終將關(guān)注市場(chǎng)、滿足客戶需求放在首位,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;以“全過(guò)程的安全管控”為基礎(chǔ),打造全員、全過(guò)程質(zhì)量管控體系;以“全方位的品牌重塑”為核心內(nèi)涵,將傳統(tǒng)中藥融入現(xiàn)代生活,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)中藥品牌向現(xiàn)代健康消費(fèi)品牌的跨越;以“全員參與的價(jià)值創(chuàng)新”為驅(qū)動(dòng)源泉,將創(chuàng)新基因和機(jī)制根植于企業(yè)文化,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,產(chǎn)生了積極的社會(huì)價(jià)值。
今年9月1日,在由四川省人民政府和成都市人民政府共同主辦,國(guó)家發(fā)展改革委等13家單位承辦的第五屆中國(guó)質(zhì)量(成都)大會(huì)上,云南白藥“追光而行——云南白藥的質(zhì)量文化建設(shè)”案例入圍中國(guó)(成都)質(zhì)量大會(huì)“企業(yè)首席質(zhì)量官質(zhì)量變革創(chuàng)新”案例。案例從背景、主要做法、落實(shí)情況、經(jīng)驗(yàn)啟示等方面詮釋了云南白藥集團(tuán)質(zhì)量文化的建設(shè)情況,云南白藥這也是云南省唯一入選的企業(yè)。
能夠獲得這份榮譽(yù),必然離不開(kāi)云南白藥對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守以及不斷地創(chuàng)新。云南白藥通過(guò)不斷夯實(shí)4P(GAP、GLP、GMP、GSP)融合的全產(chǎn)業(yè)鏈、全過(guò)程、溯源可控的質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量管理工作科學(xué)地流程化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化。例如云南白藥牙膏封口膜的質(zhì)量控制,基于“站在消費(fèi)者的角度,切身感受云南白藥牙膏的使用體驗(yàn)感”的理念,通過(guò)材質(zhì)結(jié)構(gòu)改進(jìn)、購(gòu)買專用檢測(cè)設(shè)備、制定限度范圍標(biāo)準(zhǔn)等方式,解決了封口膜難揭開(kāi)的問(wèn)題,提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)感,一切以消費(fèi)者的體驗(yàn)感為核心,打造出讓消費(fèi)者用得放心、用得滿意的產(chǎn)品,在細(xì)節(jié)上也體現(xiàn)了云南白藥牙膏的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
希望在未來(lái),云南白藥繼續(xù)深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,通過(guò)流程變革、細(xì)分體系、建立一體化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量橫向貫穿等措施建設(shè)質(zhì)量一體化,形成質(zhì)量發(fā)展生態(tài)圈,推進(jìn)云南白藥的煥新升級(jí)、傳承創(chuàng)新,守護(hù)生命與健康。
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