「滴灌通」在推動中國小微企業(yè)發(fā)展的過程中織起了一張生態(tài)大網(wǎng)。
「滴灌通」正在飛速前行。
2023年3月,「滴灌通」澳門金融資產(chǎn)交易所(以下簡稱“滴灌通澳交所”)開始試運營,并于8月進入正式營運階段;8月,「滴灌通」完成了4.58億美元C輪融資;9月,「滴灌通」成都中心正式落地,在此前三個月內(nèi),「滴灌通」北京中心、上海中心也已紛紛落地;「滴灌通」簽約門店突破1萬家……
「滴灌通」模式,即收入分成投資,又叫做聯(lián)營投資。在投資一個經(jīng)營主體后,通過“每日收入分成合約”獲取其一定比例的營收。這種方式下,「滴灌通」既不存在剛性兌付的債務(wù)風險,也不會占有經(jīng)營主體的股權(quán),「滴灌通」也能將投資這件長周期的事,變得顆粒更細、每天可見。
作為一家成立于2021年的企業(yè),「滴灌通」的發(fā)展速度無疑是令人矚目的。而隨著「滴灌通」合作門店數(shù)量日益增長,「滴灌通」的模式也越來越不再單純地是個“投資者”,這種全新的投資模式背后,正在給企業(yè)帶來一種更新的服務(wù)模式。
近日,36氪邀約「滴灌通」集團合伙人、首席投資發(fā)展官柯毅,希望通過對話的形式,深度探討「滴灌通」模式與該模式下的野望。

在柯毅看來,2023年,是「滴灌通」的變革之年。這一年,從投資端角度來看,「滴灌通」澳交所的正式運營讓「滴灌通」的投資平臺開始形成;這一年,從小微企業(yè)角度來看,「滴灌通」不再是單獨用錢幫助門店,而是帶來了更多資源;這一年,從原來的小微企業(yè)服務(wù)角度來看,「滴灌通」開始與合作方開啟共創(chuàng)合作,從渠道合作轉(zhuǎn)為共同的生態(tài)建設(shè)。
在柯毅的介紹中,「滴灌通」的身份是多重的,是投資人,也是交易平臺;是企業(yè)服務(wù)者,也是資源整合者?!傅喂嗤ā沟脑妇笆菍H資本與中國小微經(jīng)濟充分連通起來,而在這背后,36氪看到的,是「滴灌通」在推動中國小微企業(yè)發(fā)展的過程中織起的一張生態(tài)大網(wǎng)。
以下為本次對話內(nèi)容(經(jīng)整理):
一、
做一根“水管”:
投資者or投資平臺?
36氪:「滴灌通」的投資模式給小微企業(yè)帶來了什么改變?
柯毅:我們將資金比作水源,把原有的股權(quán)融資及銀行貸款看作是兩根輸送水源的水管,「滴灌通」則是作為新的水管,給小微企業(yè)打開了一個新的資金水源。
去年是我們從零開始拓展的一年,在去年的疫情環(huán)境下,有些小微企業(yè)很難拿到股權(quán)融資、銀行貸款。我們卻可以在別的水管之外,用新的管道提供源源不斷的水源出來。
36氪:那「滴灌通」跟其他的水管之間存在競爭嗎?
柯毅:「滴灌通」和現(xiàn)有的水管是不競爭的,而且「滴灌通」主動擁抱其他的水管,希望跟其他的水管互聯(lián)互通。
從股權(quán)投資的角度看來,投資人會關(guān)注有上市機會的企業(yè)。目前市場上這一類品牌并不多,例如一些區(qū)域性的品牌做得非常好,但是經(jīng)營者沒有上市的野心,那么對于投資人而言,這家企業(yè)就缺乏增長故事。
但是對「滴灌通」而言,這一類區(qū)域性品牌是非常好的合作對象,因為這類品牌在一個區(qū)域長久深耕,足夠了解這里的消費者,可以把服務(wù)和產(chǎn)品做得更好。
當然,即使是一家股權(quán)投資人已經(jīng)投資的企業(yè),我們依然可以入場,因為我們不需要繼續(xù)稀釋企業(yè)的股權(quán),只需要門店一定的流水比例。甚至因為我們的入場,企業(yè)可以減少自己的融資金額,投資機構(gòu)可以把同樣的資金拿去投資更多的企業(yè)。
從銀行角度而言,銀行更關(guān)注企業(yè)風險,能夠授信的品牌是有限的。有的時候,企業(yè)需要的是短期的少的周轉(zhuǎn)資金,這種需求和銀行是不匹配的,「滴灌通」就可以幫他們解決問題。當然,假設(shè)一個人想開一間民宿,投入金額大,且擁有高價值的固定資產(chǎn),我們也可以幫助他和銀行進行溝通,和銀行共同出資。
現(xiàn)在,「滴灌通」已經(jīng)和其他水管開始合作。例如我們自己的投資人,會把他的投資項目推薦給我們合作;在企業(yè)同意的前提下,我們也可以把我們的投資數(shù)據(jù)反饋給股權(quán)投資人,對于投資人來說也是一個背書;和銀行的合作也已經(jīng)在進行,過去我們和銀行的合作是銀行幫我們付錢,現(xiàn)在我們也開始探討投貸聯(lián)合這樣的合作模式。
36氪:所以說相當于是通過「滴灌通」這根水管,甚至企業(yè)可以拿到來自另外兩根水管的錢。
柯毅:對的。
36氪:那「滴灌通澳交所」對于「滴灌通」的水管建設(shè)及小微企業(yè)而言,又存在哪些價值?
柯毅:「滴灌通澳交所」就是「滴灌通」在水管后面建設(shè)的水廠。現(xiàn)在,「滴灌通」的水廠可以面向全世界,就可以確保水管中能夠持續(xù)有水。
過去市面上是沒有這種和現(xiàn)金流掛鉤且非常分散的資產(chǎn)類型的,我們開拓了一種全新的融資方式。全新的模式也不應(yīng)該只有「滴灌通」這一個投資人,一個可持續(xù)的市場,需要有更多的市場參與方。如今,「滴灌通」把好的投資機會,開放給全世界感興趣的專業(yè)投資人,也讓市場能夠更加多元。
同時,這些參與方也會再反過頭來去推動我們完善系統(tǒng)。不同的投資人有不同的投資喜好,我們可以根據(jù)他們的喜好,把系統(tǒng)做進一步的調(diào)整和細化,然后進行數(shù)據(jù)整合。
36氪:在「滴灌通澳交所」建立之前,「滴灌通」投資的資金來源是哪里呢?
柯毅:「滴灌通」做了個引領(lǐng)基金,「滴灌通」是基金管理人,過去是我們投資了品牌后,我們的LP被動接受,「滴灌通澳交所」成立后,投資人們可以主動選擇品牌。
36氪:在「滴灌通澳交所」成立之前,「滴灌通」做的事情更像一個投資人,但是「滴灌通澳交所」成立之后,「滴灌通」更像一個平臺。
柯毅:可以這么理解,「滴灌通」過去的投資也是為了搭建平臺,我們先拿自己的錢把模式跑通,最終是為了能夠形成最終的生態(tài)。
二、
建一個生態(tài):
從投資到整合
36氪:從成立到現(xiàn)在,「滴灌通」的發(fā)展速度非???,在您看來,過去這段時間,「滴灌通」經(jīng)歷了哪幾個關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點?
柯毅:第一是確定了聚焦連鎖業(yè)態(tài)。「滴灌通」剛成立時,我們和互聯(lián)網(wǎng)公司、養(yǎng)殖企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)等類型企業(yè)都在溝通,最終確定聚焦連鎖品牌,尤其是消費類的TO C門店。因為這一類型企業(yè)永遠是中國經(jīng)濟的大支柱,同時他們具有批量開店的資金需求,他們的門店也是具備了一定標準化、可復制的單店模型。
經(jīng)過一段時間后,我們發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)也可以應(yīng)用收入分成模式,又回到我們最初的設(shè)想,現(xiàn)在我們也開始進行其他業(yè)態(tài)的接洽。
第二個就是交易所的成立,推動我們更深層次地去思考這個平臺應(yīng)該怎么搭建。例如我們需要創(chuàng)造一個新的指標體系來描繪這一類資產(chǎn),在讓投資人更好理解小微企業(yè)的同時,也在幫助我們更好地梳理業(yè)務(wù)。
36氪:對于小微企業(yè)而言,「滴灌通」的投資者屬性非常明顯,36氪觀察到,最近「滴灌通」有在跟一些商業(yè)地產(chǎn)去展開合作,在小微企業(yè)面前,「滴灌通」最終想要承擔的角色是什么?
柯毅:我們的初衷是希望能夠幫助小微企業(yè)拿到錢,本質(zhì)上是幫助小微企業(yè)背后的門店主,解決他們的需求。經(jīng)過兩年的探索,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)需要的不僅是錢,而是還需要用錢去找鋪面、裝修、設(shè)計、采購設(shè)備等,他們需要的是一個個的生產(chǎn)要素。我們既然要幫助門店主,就需要往前再走一步,例如可以提前識別出好的生產(chǎn)要素,為他們作出更好的匹配,包括商業(yè)地產(chǎn)、供應(yīng)鏈以及系統(tǒng)平臺等。所以我們要做的是產(chǎn)業(yè)的進一步整合和融合。
36氪:現(xiàn)在,「滴灌通」幫小微企業(yè)做的賦能正在越來越多,你理想形態(tài)下的「滴灌通」是什么樣的?
柯毅:我們有自己內(nèi)部開玩笑說過叫一鍵開店。未來,如果有一個有加盟商或者一個想嘗試開店的人,他們來「滴灌通」,我們幫他一站式解決開店的所有問題。我們知道這個區(qū)域附近有什么品牌有擴店的計劃,希望找個加盟商或者店長,那我們就可以鏈接雙方,并幫門店匹配開店需要的各個生產(chǎn)要素。
我們的一站式不是替代任何現(xiàn)在的這些商業(yè)地產(chǎn)、SAAS平臺和供應(yīng)鏈,而是進行資源整合。這是我們的理想形態(tài)之一。
36氪:實現(xiàn)這個目標的過程中最大的挑戰(zhàn)是什么?
柯毅:首先就是產(chǎn)業(yè)整合。我們的合作不僅僅是單純地合在一起,而是把供應(yīng)鏈、SAAS平臺等融合在一起,需要一個共創(chuàng)開發(fā)的過程,找到一個共贏的方式,讓合作方真切地感受到「滴灌通」是在幫助他們,而不是去搶他們的生意。
其次就是對我們的數(shù)據(jù)能力和算法提出了更高要求。這一理想形態(tài)下我們需要考量,在未來的多種場景下,我們?nèi)绾瓮ㄟ^高度數(shù)據(jù)驅(qū)動、自動化的模型驅(qū)動、算法驅(qū)動的方式,去對各個資金需求的場景做評估。
當然還有其他的,例如我們怎么能夠有一些好用的工具給到小微企業(yè),輔助他們。
36氪:聽下來這是一個非常復雜的事情,對于「滴灌通」來說,在早期的篩選合作之后,還需要長期地跟進。在您看來,實現(xiàn)這件事情的背后,「滴灌通」最核心的能力是在哪里?
柯毅:我們干的這個事兒確實很大也很復雜。我們的規(guī)劃是用大約1000個人完成這件事情。
所以我剛才一直說我們要去鏈接,我們要去共贏。首先小微企業(yè)不是個新東西,為他們做服務(wù)的企業(yè)也很多。我們要做的就是幫助這些本身就服務(wù)小微企業(yè)的參與方做得更好,從而幫助小微企業(yè)找到更好的資方、優(yōu)化供應(yīng)方式。
三、
選合作企業(yè):
數(shù)字化是大前提
36氪:「滴灌通」現(xiàn)在的投資分類主要是包括餐飲、零售、服務(wù)和文體,背后的邏輯是?
柯毅:因為這4個行業(yè)基本上就涵蓋了整個消費業(yè)態(tài),從吃喝玩樂到生老病死,覆蓋了消費者全生命周期的需求。當然,過程中我們也需要不斷打磨產(chǎn)品,圍繞不同的具體類型品類做產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代,到現(xiàn)在我們差不多覆蓋了具體100多個品類。
36氪:「滴灌通」現(xiàn)有的投資標準是什么?
柯毅:我們有一些通用的標準,例如規(guī)模和上一家店的具體財務(wù)指標,當然這個指標會隨著不同的合作方式會有一些調(diào)整。
還有一個很重要的門檻——數(shù)字化水平,這是一個大前提。我們所謂的數(shù)字化不僅僅是收銀的數(shù)字化,而是從采購到門店管理再到會員管理。如果一個門店的數(shù)字化程度不高,但是他們愿意去提升,我們也愿意合作?,F(xiàn)在國內(nèi)的數(shù)字化水平是參差不齊的,不同的地區(qū)、行業(yè)都存在差異,我們也希望推動行業(yè)去實現(xiàn)數(shù)字化升級,踐行國家發(fā)展數(shù)字中國的使命。
36氪:因為數(shù)字化可以幫助「滴灌通」更好地去監(jiān)管小微門店?
柯毅:最好的監(jiān)管一定是賦能,管門店的前提是能幫助門店,這樣對方才能夠接受你的監(jiān)管。
其次這種監(jiān)管應(yīng)該是無感的,例如我們通過數(shù)字化實現(xiàn)系統(tǒng)對接,每天拿走的流水比例并不高,且過程并不麻煩,所以我們的介入是潤物細無聲的。
36氪:數(shù)字化是「滴灌通」和小微企業(yè)合作的大前提,那具體說來,通過數(shù)字化「滴灌通」還可以實現(xiàn)哪些目標?
柯毅:第一步就是分成。我們可以及時、自動化的知道門店的真實營業(yè)收入。
現(xiàn)在我們進入了第二步,逐漸落地視頻,實現(xiàn)線上監(jiān)控。很多的品牌店開了全國各地,以前需要一個督導小組,全國跑,現(xiàn)在只需要通過攝像頭就可以看到門店的衛(wèi)生條件、員工步驟的合理性等,從而實現(xiàn)更好地系統(tǒng)化監(jiān)管。
接下來,我們將進行一些AI能力的賦能,當門店發(fā)生經(jīng)營不佳的狀況時,我們可以通過數(shù)據(jù)流、信息流了解到是什么原因,是商圈的問題還是門店的問題,我們能夠進行挽救。
36氪:所以「滴灌通」和門店的合作屬于長期陪伴式的。
柯毅:對。我們的門店的合作是有期限的,例如三年、五年,但是我們的合作是可以長期的。例如合約到期后,可以繼續(xù)討論是否要續(xù)約,可能這家店需要升級改造,也可能這個合作的加盟商要開一家新店,我們都可以再合作。在合作的過程中,我們也希望能夠引入資源,幫助門店發(fā)展。
36氪:在目前看來,餐飲、零售、服務(wù)和文體之中哪一類跟「滴灌通」的合作是最多的或者是最好的?
柯毅:餐飲的投資額是最高的,因為餐飲需要裝修、設(shè)備、備貨等。但這不是我們刻意追求出來的結(jié)果,「滴灌通」不會去說哪一種品類和我們更契合,我們希望不停的迭代產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能夠更加適用于每一個業(yè)態(tài)和品類,基于業(yè)態(tài)它本身長成什么樣的,我們交給市場。
四、
區(qū)域化布局:
尋找下一家海底撈
36氪:「滴灌通」在2023年的動作很多,如果用幾個關(guān)鍵詞來形容滴貫通的2023年,你會選擇哪幾個關(guān)鍵詞?
柯毅:第一個詞應(yīng)該是“變革”。雖然「滴灌通」一直變化都很大,今年從「滴灌通」澳交所,再到最近這幾個月,我們和生態(tài)伙伴從原來的渠道合作到產(chǎn)業(yè)整合,整體的變化非常大。當然我相信這個變革它不只是在2023年,還會持續(xù)下去。
第二個詞就是“質(zhì)變”,今年對于「滴灌通」而言是承上啟下的一年,去年我們把這個模式從0~1做出來了,完成了2000家店,讓大家了解了「滴灌通」。今年我們從2000家店到1萬家店,這不只是量變,而且是質(zhì)變。
36氪:今年「滴灌通」在北京、上海、成都落地了中心,「滴灌通」在今年迅速進行區(qū)域化布局背后的戰(zhàn)略考量是?
柯毅:關(guān)于區(qū)域化,我們的布局有兩個層面。
一是系統(tǒng)層面,我們現(xiàn)在建立了「滴灌通」智能商圈系統(tǒng),把全國300多個城市的每一塊土地、區(qū)域都進行了劃分,去了解一塊塊商圈的人流、特點、人口畫像等,看這里更適合做什么生意,這是我們自己的系統(tǒng)能力的積累。
二是地理層面上,我們以前人都在深圳,現(xiàn)在進入了北京、上海、成都,明年還會有武漢,分別覆蓋東南西北中5個區(qū)域。因為每個區(qū)域都有自己的特點,我們希望「滴灌通」的產(chǎn)品產(chǎn)品能夠更加契合被投方,所以我們讓團隊到區(qū)域去,更加貼近當?shù)厥袌?、了解當?shù)匦枨?,從而抓住當?shù)氐囊恍┨攸c產(chǎn)業(yè)。
例如成都夜經(jīng)濟發(fā)展很好,我們就在成都投了一些酒吧、livehouse,甚至夜市。
36氪:「滴灌通」成都中心剛剛落地,那接下來在成都會重點關(guān)注什么產(chǎn)業(yè)?
柯毅:一個就是剛才提到的夜經(jīng)濟;
第二類是旅游相關(guān),例如酒店、民宿甚至是景區(qū)中開店的品牌,因為四川旅游資源非常豐富?,F(xiàn)在有一些連鎖化做得不大的酒店,面臨著很大的競爭壓力,他們的裝修需要翻新,會員管理系統(tǒng)、線上引流都需要改變,我們可以帶著相關(guān)的合作伙伴一起去幫助他們;
第三類是比較新興的商業(yè)綜合體,有不少商業(yè)綜合體需要進行舊區(qū)的改造,整體需要做一些升級,我們?nèi)ジ@些商業(yè)體的運營商一起來合作,幫助它翻新改造的同時,也可以嘗試對接一些品牌資源進來。
第四類就是一些具有孵化能力的企業(yè),成都這里消費能力、品牌都很強,一些企業(yè)的孵化能力也很強,我們也會跟這些這種企業(yè)去合作。
36氪:2023年剛開始的時候,大家認為說整個市場放開了,消費力好像會回來,結(jié)果到了現(xiàn)在,市場整體的消費力似乎并沒有好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在依然是「滴灌通」關(guān)注的消費類實體門店擴張的好時機嗎?
柯毅:永遠都是好時機,因為消費是抗周期能力是最強的。不管經(jīng)濟怎么變,很多消費的需求是剛性的,只不過消費者的選擇會出現(xiàn)變化,他以前可能更關(guān)注品牌,現(xiàn)在更關(guān)注性價比了,以前他可以大老遠跑去一個購物中心消費,他現(xiàn)在可能更愿意在社區(qū)去消費了,他的習慣在變化。
所以對品牌來說,要思考的是如何去順應(yīng)消費者的需求。
同時,環(huán)境不好的時候,原有的產(chǎn)品不足、運營能力不足的門店就會面臨淘汰,甚至單店模式也會更危險,這也是一些綜合能力很強的好品牌做整合、并購的好時機。
36氪:那在您看來,哪些類型的消費品牌在短期內(nèi)最具增長潛力?
柯毅:首先「滴灌通」不是特別關(guān)注短期增長潛力。去年我就在說海底撈好不好?答案當然是好,但是我們更希望討論,下一個海底撈在哪,下一個喜茶在哪?「滴灌通」希望能夠給品牌未來五年甚至更長的十年的陪伴,陪品牌跑出十個店、百個店甚至成千上萬家店。
當然,我們持續(xù)關(guān)注能夠匹配到剛才提到的消費者變化的品類,例如一些高性價比且線上難替代的服務(wù)場景的門店,例如社區(qū)周邊的輕美容、按摩理療等。
36氪:「滴灌通」社區(qū)品類的門店現(xiàn)在合作情況怎么樣?
柯毅:整個占比在我們的門店里大概六七成。
36氪:我最近有看到一篇文章,它的標題是說「滴灌通」會是消費投資的救命解藥嗎?您認為是嗎?
柯毅:「滴灌通」不想當任何人的解藥,「滴灌通」也不是投資的解藥,我們希望做一個助推者,或者說行業(yè)的一個推動者,去促進行業(yè)更完整。
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